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Declaração de acessibilidade

Acessibilidade neste site

Muita gente que visita este site enxerga com dificuldade: visão embaçada pela catarata, incômodo com a luz, baixa visão. Esta página diz o que o site oferece para essas pessoas, o que ainda não está bom e como avisar a equipe quando algo atrapalhar.

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Compromisso e referências

A Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Lei nº 13.146/2015), no artigo 63, torna obrigatória a acessibilidade nos sites mantidos por empresas com sede ou representação comercial no Brasil, conforme as boas práticas e as diretrizes adotadas internacionalmente.

A meta deste site é o nível AA das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG 2.2), do W3C. A referência nacional é a norma ABNT NBR 17225, publicada em 2025, sobre acessibilidade em conteúdo web.

Meta não é o mesmo que resultado: o site ainda não atende a esse nível em todas as páginas. A seção Limitações conhecidas diz onde.

O que o site oferece

Botão Ver melhor

É o botão redondo com o símbolo de acessibilidade (uma pessoa de braços abertos dentro de um círculo). Fica no alto de todas as páginas, ao lado do logotipo, e continua à vista quando você desce a página, também no celular. Abre um painel com os ajustes abaixo. A escolha vale para todas as páginas, neste aparelho, até você mudar ou apertar Redefinir tudo.

  • Tamanho do texto: De 100% a 200%, em cinco passos.
  • Luz suave: Fundo escuro e morno, sem branco, para quem se incomoda com o brilho da tela.
  • Alto contraste: Preto, branco e amarelo.
  • Espaçar linhas e letras: Mais espaço entre as linhas, as letras e as palavras.
  • Letra mais legível: Troca a letra do site pela Atkinson Hyperlegible, desenhada pelo Braille Institute para quem tem baixa visão, com letras parecidas (como I, l e 1) mais fáceis de distinguir. O arquivo da letra vem do próprio site e só é baixado quando você liga a opção.
  • Pausar animações: Deixa a página parada: nada desliza, cresce, pulsa ou rola sozinho, mesmo que o aparelho não esteja configurado para reduzir movimento.
  • Ouvir em voz alta: Lê a página inteira ou a partir do trecho que está na tela, com a voz do próprio aparelho. Só aparece quando o navegador tem esse recurso.
  • Libras: Liga o VLibras, tradutor de Libras do governo federal.
  • Redefinir tudo: Volta tudo ao padrão.

O painel registra só o nome do ajuste usado (por exemplo, "tamanho do texto: 150%"), sem nenhum dado pessoal, para sabermos se ele ajuda. Esse registro só é enviado se você aceitar os cookies de medição.

Teclado

Na primeira vez que você aperta a tecla Tab aparece o link "Pular para o conteúdo principal". O item em foco ganha um contorno visível. A tecla Esc fecha o painel Ver melhor e os menus.

Zoom do navegador

O site não bloqueia o zoom. No computador, Ctrl e + (Cmd e + no Mac) aumenta tudo, inclusive o que o painel não aumenta. No celular, dá para ampliar com dois dedos.

Libras

O VLibras, do governo federal, traduz o texto do site para Libras com um avatar. Ligue pelo painel Ver melhor; depois disso ele continua disponível nas próximas páginas e visitas.

Contraste e movimento

A meta é contraste de pelo menos 4,5 para 1 entre texto e fundo. Se o seu aparelho estiver configurado para reduzir movimento, o site não usa as animações de entrada. Sem mexer no aparelho, a opção Pausar animações do painel Ver melhor faz o mesmo.

Limitações conhecidas

Estes são os problemas que já conhecemos e que ainda não foram resolvidos:

  • Vídeos

    Os vídeos do YouTube têm apenas a legenda automática do próprio YouTube, sem revisão. O vídeo curto da página do Instituto da Catarata tem transcrição na própria página, mas ainda não tem legenda.

  • Documentos em PDF

    O e-book da retina, refeito em outubro de 2026, as tabelas de preços do MIRA e as fichas da sala de imprensa ainda não foram conferidos com leitor de tela: podem faltar títulos marcados, ordem de leitura correta e descrição das imagens.

  • Olhos em 3D

    Os olhos em 3D da página inicial e dos Institutos são escondidos do leitor de tela, que recebe no lugar deles uma descrição em texto do que a figura mostra. O giro automático para quando você liga Pausar animações no painel Ver melhor ou quando o aparelho está configurado para reduzir movimento. Eles ainda não foram testados por quem usa leitor de tela no dia a dia.

  • Pagamento e videochamada

    O pagamento do exame e da teleconsulta acontece na página do Stripe, e a teleconsulta, no Google Meet. São serviços de outras empresas, e a acessibilidade deles não depende de nós.

  • Conteúdo de outras empresas

    Mapas do Google, vídeos do YouTube, o VLibras, o WhatsApp e a verificação contra robôs dos formulários são serviços de terceiros. A acessibilidade deles não depende de nós.

  • Texto pequeno e cores

    Algumas páginas ainda têm textos de tamanho fixo, que não crescem com o botão Ver melhor; nesses casos, o zoom do navegador aumenta tudo. O menu do celular e a legenda dos vídeos já foram corrigidos; a janela da assistente Ora ainda não. Os textos em dourado claro sobre fundo claro foram escurecidos em setembro de 2026 nas páginas avaliadas; se encontrar algum texto difícil de ler, avise a equipe.

  • Ferramentas interativas

    O assistente da catarata, o simulador de visão e o comparador das pinturas de Monet passaram pelos testes automáticos e pelo teclado, mas ainda não foram testados com leitor de tela por quem usa um no dia a dia.

  • Leitura em voz alta

    Depende da voz instalada no aparelho. Em alguns navegadores não há voz em português ou ela soa diferente.

  • Luz suave e alto contraste

    Com esses modos, as fotos de fundo somem e alguns elementos ficam com aparência simplificada, para o texto ficar sempre sobre fundo liso.

  • O que ainda não avaliamos

    A assistente virtual Ora, o aviso de cookies, as páginas de agendamento, a marcação e o pagamento de exames pelo site, a teleconsulta paga e as páginas Créditos das imagens e Imprensa ainda não passaram por avaliação completa.

Como avaliamos

A avaliação é interna e foi feita em setembro de 2026. Usamos testes automáticos com o axe-core (regras das WCAG 2.0, 2.1 e 2.2, níveis A e AA), no celular e no computador, com e sem alto contraste, nas páginas inicial, do Instituto da Catarata, de contato e nesta. Também conferimos à mão o teclado, o foco e o contraste em parte das páginas.

Ainda não houve auditoria externa nem teste com pessoas com deficiência. Testes automáticos encontram só parte dos problemas.

Encontrou uma barreira? Conte para a equipe

Ajuda saber o endereço da página, o que você tentou fazer e o que aconteceu. Se usar leitor de tela ou outro recurso, diga qual. Se não conseguir ler alguma informação do site, a equipe pode passá-la por telefone, por e-mail ou por mensagem no WhatsApp.

Atendimento por telefone: segunda a sexta, das 8h às 18h; sábado, das 8h às 13h. No WhatsApp, a primeira resposta é da assistente virtual; peça para falar com uma pessoa da equipe.

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